Prazos de Entrega

• Portugal Continental: cerca de 1 dia útil

• Açores e Madeira: cerca de 2 dias úteis
  Nota: Prazos indicativos. Em regiões insulares podem ocorrer atrasos devido a limitações de transporte.

Métodos de Envio

Correio Registado

• Entrega com assinatura

• Peso até 2 kg

• Seguro incluído

• Com rastreio

Correio Registado Simples

• Entrega na caixa de correio, sem assinatura

• Peso até 100 g

• Seguro incluído

• Sem serviços adicionais

• Dimensões máximas: 24 cm × 3,5 cm

Expedição e Acompanhamento

• As encomendas são enviadas após confirmação de pagamento.

• O cliente recebe um código de rastreio quando aplicável.

• Moradas incorretas podem originar devoluções e novos custos de envio.

Atrasos, Danos ou Extravio

• Situações anómalas serão tratadas junto dos CTT, dentro dos limites do seguro da modalidade escolhida.

• Danos devem ser comunicados imediatamente após a entrega.