Formulários de contacto

Utilizamos formulários de contacto no nosso site, com o intuito de receber os seus pedidos de ação comercial, apoio a clientes e outros assuntos solicitados pelo visitante. Os dados submetidos nos formulários são reencaminhados por email para o nosso endereço de contacto indicado em cima e posteriormente são respondidos diretamente ou reencaminhados para outro departamento responsável dentro da nossa empresa. Não transmitimos os seus dados a terceiros. Os formulários requerem o seu consentimento e aceitação das normas do Regulamento Geral de Proteção de dados, em vigor a partir de 25 de Maio de 2018.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

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Dados analíticos

Para medir as nossas audiências e tráfego, utilizamos o Google Analytics. Os dados são armazenados na conta de gestão analítica da Google e têem apenas gráficos e estatísticas de uso, horas de tráfego, tamanho e espaço ocupado, bem como duração de visitas, dados demográficos e geográficos. Para saber como a Google protege os nossos dados pode consultar este link.

Que direitos tem sobre os seus dados

Caso pretenda o acesso, modificação, exportação ou remoção dos seus dados pessoais, deve solicitar por envio direto de email para o nosso endereço eletrónico fornecido na página de contactos, telefone, ou carta para a morada indicada na página de contactos.

As nossas informações de contacto

Os nossos contactos estão na área ‘Contactos’ deste site e podem ser acedidas a qualquer momento por si. Pode entrar em contacto connosco por qualquer via disponível e publicada neste site.

Como são protegidos os seus dados

Fazemos cópias de segurança a nível de servidor, encriptadas, e dentro dos parâmetros que permitam a recuperação devido a ataque informático, erros de programação, utilização errónea de meios tecnológicos ou eliminação acidental.

Procedimentos previstos perante uma violação de dados

Caso detectemos alguma violação ou atividade normal nos seus dados, entraremos em contacto consigo via qualquer meio de contacto que tenhamos ao nosso dispôr, preferencialmente eletrónico.

Google Analytics

Este site de Internet usa funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. A Google Analytics utiliza os chamados cookies. Trata-se de ficheiros de texto que são guardados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização no site Internet. As informações criadas pelos cookies sobre a sua utilização deste site de Internet são normalmente enviadas para um servidor da Google nos EUA, onde são armazenadas.

Em caso de ativação de anonimização do IP neste site de Internet, o seu endereço de IP será previamente encurtado pela Google se se encontrar nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que assinaram o Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo apenas será enviado para um servidor da Google nos EUA em casos excecionais, sendo depois abreviado nesse servidor. Em nome do operador deste site Internet, a Google irá utilizar estas informações para avaliar a sua utilização do site Internet, para compilar relatórios sobre as atividades do site Internet e prestar outros serviços associados à utilização do site Internet e da Internet junto do operador do site Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito da Google Analytics não será combinado com outros dados da Google.

Pode impedir o armazenamento dos cookies através de uma definição correspondente do software do seu navegador; no entanto, alertamos para o facto de que, neste caso, poderá não conseguir utilizar na íntegra todas as funções deste site Internet. Além disso, pode impedir a recolha dos dados criados através dos cookies associados à sua utilização do site de Internet (incl. o seu endereço IP) para a Google, bem como o processamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ficheiros de registo do servidor

O operador das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que nos são transmitidos automaticamente através do seu navegador. Trata-se de:

  • Tipo de navegador/versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome anfitrião do computador que realiza o acesso
  • Hora do pedido do servidor

Estes dados não podem ser atribuídos a determinadas pessoas. Estes dados não são combinados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar a posteriori estes dados se tomarmos conhecimento de elementos concretos de utilização ilícita.

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